QUESTIONS FRÉQUENTES
QUESTIONS
Nous ne recommandons pas d’utiliser d’autres parfums. Atelier Cathy & Co. Inc. est précisément conçu pour fonctionner avec nos formulations de parfums exclusives. Les huiles tierces peuvent boucher l’atomiseur, affecter la performance ou annuler votre garantie. Pour des résultats optimaux, utilisez toujours les parfums Atelier Cathy & Co. Inc.
Oui, absolument. Tous nos mélanges aromatiques sont faits avec des ingrédients de haute qualité et soigneusement formulés, la sécurité étant une priorité absolue. Nous respectons strictement les normes établies par l’International Fragrance Association (IFRA), assurant que nos produits conviennent à la fois aux enfants et aux animaux de compagnie.
Instructions de nettoyage de routine
Pour maintenir une performance optimale de votre diffuseur, nous recommandons un nettoyage régulier. Suivez ces étapes simples :
Retirez la bouteille de parfum vide du diffuseur.
Remplissez la bouteille d’alcool isopropylique (75% ou plus).
Réinsérez la bouteille et faites fonctionner le diffuseur pendant 5 à 10 minutes pour rincer le système.
Après le nettoyage, retirez la bouteille et conservez-la pour une utilisation future.
Insérez une nouvelle bouteille de parfum pour reprendre son fonctionnement normal à pleine performance.
Aucun problème. Notre équipe de soutien est heureuse de vous aider et peut vous fournir une version PDF du manuel d’utilisation du diffuseur que vous avez acheté. Il suffit de nous envoyer un courriel à info@ateliercathyandco.com, et nous vous l’enverrons rapidement.